La privacidad, en palabras claras.

Navegación por el sitio web

El sitio web público puede consultarse sin una cuenta. Utilizamos una cookie propia de visitante, con una duración máxima de 90 días, para relacionar las visitas a páginas, el registro y la actividad del catálogo de clientes. Registramos las rutas de las páginas, las horas, el sitio o la página de procedencia —sin parámetros de consulta—, las direcciones IP y la información del navegador. Tras registrarse o iniciar sesión correctamente, el historial de visitas actual se vincula a su cuenta. Al cerrar sesión se inicia una nueva secuencia de visitas. No utilizamos cookies publicitarias ni scripts de análisis de terceros.

Uso y conservación de los registros de visitas

Visit records help us understand customer interests, respond to enquiries and protect accounts. Only authorised staff can view them; sales staff can access only records linked to their assigned customers. Logs are kept for 180 days by default, subject to the retention period configured by the site administrator. Passwords, verification codes and form contents are not included in visit logs. Clearing cookies or using another browser prevents us from joining anonymous visits; successful sign-in can link that browser’s current visit chain to your account. Contact info@durlevel.com with questions or deletion requests.

Preparación de la descripción de un proyecto

El generador de proyectos procesa los datos en su navegador. No los envía a una base de datos del sitio web ni los guarda en el almacenamiento del navegador. Al abrir un borrador de correo, la descripción se transfiere a la aplicación de correo que elija; al copiarla, el texto se coloca en el portapapeles cuando usted selecciona esa acción. Usted decide si desea enviarlo.

Consultas por correo electrónico

Enquiries go to the company you select: sales@sxhillchem.com for Shanxi Hill, info@durlevel.com for Xi’an Super Supplement Factory, or candy@durlevel.com for Xi’an Durlevel New Materials Factory. The details you choose to provide can be used to respond to that enquiry and discuss your project. Please avoid including unnecessary sensitive information.

Registro y verificación de clientes

El catálogo requiere una cuenta. El registro público exige una dirección de correo electrónico verificada mediante un código de un solo uso y un número de móvil de contacto. Los números de móvil se recogen sin verificación por SMS y no acreditan su titularidad. Guardamos el nombre de cuenta, el hash de la contraseña, los datos de contacto, la fecha de verificación del correo y cualquier nombre o empresa que facilite. El proveedor de envío de correo recibe la dirección y el mensaje necesarios para entregar el código. Los códigos caducan a los 10 minutos y solo se almacenan como hashes con clave; las solicitudes caducadas se eliminan al solicitar nuevos códigos. Los registros de limitación de solicitudes, almacenados como hashes, caducan en un plazo de 24 horas. Los datos de contacto del registro se utilizan para acceder a la cuenta y responder consultas, no para suscribirle automáticamente a comunicaciones comerciales.

Información de la cuenta y cookies

Sign-in and registration use essential security cookies. Customer account information is retained while the account is maintained. To request correction or deletion of your account information, contact info@durlevel.com. Staff may need to verify your identity before processing the request.

Preguntas sobre su consulta

For questions about information sent by email, contact info@durlevel.com and identify the enquiry you are referring to.